En Furnifyo gestionamos cada pedido con atención y cuidado para asegurar una experiencia de compra coherente y fiable.
Esta política establece las condiciones aplicables a solicitudes de devolución y reembolso. Todas las solicitudes son evaluadas antes de su aprobación.
Las solicitudes de devolución pueden realizarse dentro de un plazo de 40 días desde la recepción del pedido.
Las solicitudes de reembolso se revisan de forma individual. La aprobación depende del cumplimiento de las condiciones establecidas.
En determinados casos, el cliente puede asumir los costes de devolución, salvo defecto verificado o error logístico.
Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo revisa la información proporcionada.
Si es aprobada, se indicarán los pasos para la devolución del producto.
El artículo debe ser devuelto antes de la aprobación final del reembolso.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores logísticos externos.
Una vez aprobado, el reembolso se procesa en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
El tiempo final puede variar según el método de pago o entidad bancaria.
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